不少揭阳患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，或者临时接到医院通知需要跨市转院。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间，但遇到突发情况，当天能不能安排车辆、偏远乡镇能不能到？这就是家属最关心的问题。

        28号那天，一位在揭阳某三甲医院住院的术后病人需要临时转去上级医院。家属紧急电话咨询，我们调度员了解病情后，确认出发地点和目的地，当天迅速协调安排车辆并配备担架。车子直接在医院停车场接上人，走高速进行长途转运和医疗护送，安全转运到下辖中山、新兴、榕华、西马、榕东、渔湖、溪南、凤美、京冈、东升、东兴、东阳、仙桥、梅云、砲台、登岗、地都17个镇（街）；交通有潮惠高速、汕揭高速过境，梅汕高铁设揭阳潮汕国际机场站，厦深高铁设潮汕站，拥有榕江黄金水道；核心商圈有进贤门商圈、揭阳楼商圈、渔湖商圈；工业区有榕城区仙桥工业区、梅云工业区、砲台工业区；景区有揭阳学宫、进贤门、揭阳楼、黄岐山森林公园、紫峰山森林公园；医院有揭阳市人民医院、揭阳市中医医院、榕城区人民医院；地标有揭阳楼、进贤门、揭阳学宫高铁站附近的合作医院，顺利完成到达交接。 揭阳出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系揭阳瑞驰非急救转运。